Conditions générales d'utilisation et de vente

Les présentes conditions générales régissent l'accès au site manna-aide.fr ainsi que la fourniture des prestations de services à la personne par Manna à domicile.

L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. La commande d'une prestation vaut acceptation des conditions générales de vente remises avec le devis personnalisé.

Manna à domicile propose des services d'accompagnement à domicile : aide aux seniors, conciergerie et présence. Le détail de chaque prestation (fréquence, horaires, tarif) est précisé dans le devis individuel.

Les tarifs sont communiqués dans un devis personnalisé, gratuit et sans engagement. La facturation est mensuelle. Manna à domicile est éligible au crédit d'impôt service à la personne dans les conditions prévues par la loi.

Toute annulation doit être signalée au plus tard 24 heures avant la prestation. En cas d'annulation tardive, la prestation pourra être facturée.

Manna à domicile est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle. Nos intervenants sont salariés et formés. Nous ne pratiquons aucun acte médical ni paramédical.

Toute réclamation peut être adressée à contact@manna-aide.fr. En cas de litige persistant, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relèvera des tribunaux compétents.